铁锅炖生锈后续！涉事店肆遭封停更多内情被曝光网友怒了

　　在12月的哈尔滨，大街两旁挂满了彩灯，火热欢迎来自五湖四海的游客，但是，惋惜的是，总有一些

　　来自外地的张女士携同家人报名参加了哈尔滨的冰雪旅行项目，本来等候能够纵情领会东北的冰雪风景，却不料遭受了令人懊丧的旅行阅历。

　　当张女士一行人在鑫禾农家院享受铁锅炖时，他们留意到锅具的外表覆盖着一层显着的铁锈。由于其时饥不择食，所以这个不愉快的发现并未能当即引起他们满足的警惕或恶感。

　　饭后，有人用手摸了下锅具，发现满手铜锈，用纸巾一擦更是几乎无法看，黑乎乎的，这是铁锅炖仍是铁锈炖呢？

　　当她们向服务员问询为何铁锅如此脏时，服务员非但没供给任何解说，反而以一种轻视的情绪回应说这是正常现象，并给了她们一个不屑的白眼。

　　餐后，张女士和孩子均呈现了身体不适症状，孩子呈现了吐逆，而张女士则遭受了继续三天的头痛与腹泻。当她们向旅行社反应这一问题时，旅行社的回应却令人惊奇：原因是餐厅新入职的服务员过错地使用了脏锅，作为补偿，旅行社许诺将为她们供给一次免费的正餐。

　　暂时不管商家是不是真的会赠送餐食，这样的解说也不免过分草率了。服务员居然能用错锅，这岂不是也暴露出这家店的办理存在问题？即使真的赠送了餐食，恐怕也没有人会乐意再次光临了吧！

　　张女士一行人的遭受绝非仅此而已，在张女士就团餐质量欠安向商家提出投诉之后，旅行社的情绪竟来了个一百八十度的大转弯，开端处处刁难张女士一行人。

　　她们所乘坐的飞机原定于4点起飞，但旅行社直到3点才着手组织她们前往机场，这明显存在不合理之处，更为糟糕的是，旅行社竟将张女士一行人遗落丢在了牡丹江，她们不得不自行购买高铁票，才得以回来哈尔滨。

　　旅行社本来许诺的是入住四钻等级的酒店，但是实际上却组织她们五人挤在一张粗陋的土炕上，这从四星到土炕的降级，实在是令人啼笑皆非。

　　而且，在张女士一行人旅程开端后上车之时，她们被忽然奉告需求额定付出1380元的自费项目费用，若不付出，就只能留在休息室等候。但是，开始客服发给张女士的费用明细中，分明标示的是包含了一切门票费用的。

　　后来，张女士了解到，与她同车的其他游客人均消费仅在800至1000元之间，相比之下，她们一行的花费竟高达1800元。

　　满心等候的旅程，变得如此改头换面，动身前的等候都变成了绝望，小编想任谁也不能忍辱负重。

　　张女士将该旅行社一纸状书递到了哈尔滨文旅局，将她们一行人在此次旅行中所遭受的种种问题，如数家珍、条理清晰地列举了出来。

　　合理她满心期望地期盼着旅行社能遭到应有的处理时，文旅局的作业人员自动与她取得了联络，但是，他们的意图并非是为了向她通报处理的成果，而是期望她能供给旅行社人员谩骂这一行为的确凿证据。

　　张女士愤慨不已，回应道“他打电话来，咱们能知道他是专门是来谩骂的，提早录音吗？”，张女士还表明他们处理问题的方法有些搞笑。

　　万般无奈之下，张女士决议使用互联网渠道揭穿这一事情，此举敏捷招引了宽广网民的留意并引发了火热谈论，哈尔滨文旅局的官方账号谈论区也因而被网友们纷繁留言“占据”。

　　跟着事态的继续发酵，记者敏捷与当地的文旅局取得了联络，该局的作业人员在电话中具体回应，表明在张女士提出告发的第一时刻，他们就火速赶往了“鑫禾农家院”进行现场勘查与取证。但是，惋惜的是，他们在现场并未能寻见那口被张女士投诉的铁锅，这无疑给查询作业增添了必定的难度。

　　他们已组成专项查询小组，针对该饭馆打开深入查询，而且正在与涉事的旅行社——威海瑞诚世界旅行社有限公司尚志分公司进行活跃交流。

　　要知道，黑龙江文旅部分前不久刚对几家旅行社进行了整理，而这家旅行社竟敢在风口浪尖上继续违规操作，真可谓是“勇气可嘉”，但这种“勇气”明显是用错了当地。

　　张女士等人此次的哈尔滨游真是一路曲折，而关于张女士等人的遭受有网友深表同情，称自己作为黑龙江人第一次见到铁锅炖是这样的锅，还没有小时候家里喂猪的锅好。

　　有网友说这个锅一看便是自己拿铁皮卷的，还有网友打听到哈尔滨哪里能够吃到正宗的铁锅锈炖。

　　尽管句句是戏弄，但也句句是挖苦，必须得说这商家真的太坑人了，就问这锅做出来的菜他自己吃不吃就得了！

　　食品安全不管在何时都是重中之重，值得幸亏的是当地文旅局举动敏捷，仅用一天时刻便发布了通报，准确指出涉事的“鑫禾农家院”及威海瑞诚世界旅行社有限公司尚志分公司已被勒令歇业整理，并立案承受进一步查询。

　　作为我国闻名的冬天旅行意图地，哈尔滨采取了多项交心的办法：每日清晨，中心大街都会有专人担任打扫积雪，一起，为保证游客安全，楼梯处铺设了防滑地毯，并将扶手用红布仔细包裹。

　　冰雪大世界现已扩展至占地100万平方米的宽广区域，而且为前来旅行的游客供给了交心的设备，包含免费的电热器、暖宝宝以及热饮。

　　此外，松花江岸那座备受网友喜欢的“网红”大雪人旁，还有小学生们的精彩表演，当夜幕来临，这儿的风光更是美不胜收。

　　这座城市用实际举动诠释着＂只要你想不到，没有尔滨做不到＂的热心，哈尔滨文旅部分表明，将继续标准旅行市场秩序，严厉打击打乱市场秩序的违法行为。

　　本文信源来源于：《官方通报跟团游哈尔滨团餐铁锅生锈，对饭馆和旅行社歇业查询》，汹涌新闻·汹涌号·政务，2024-12-18 发布《旅行团餐“铁锅炖”变“铁锅锈”，官方通报》，光明网，2024-12-18 发布为提高文章可读性，细节有几率存在润饰，请沉着阅览，仅供参考！

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